轩远计算机系统工程有限公司
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　　桌面服务(桌面支持，桌面维护，电脑维护) 设定各种服务功能汇总到一起，形成一个面向客户的统一的服务平台，受理用户的服务请求，资深的技术专家为用户提供电话支持、远程协助和现场支持服务；紧贴式的现场支持团队为企业终端用户提供满足SLA要求的硬件维护、操作系统维护、办公软件维护、备件耗材提供或更换、使用操作培训等服务，以保障终端用户的工作少受或不受设备故障的影响，为企业提供全方位的桌面应用服务。

　　（1）PC机安装与维护：根据客户的实际工作需要，配备安装适合的PC机，检测硬件故障处理，定期保养。 

　　（2）操作系统的安装和维护：操作系统作为用户和计算机的接口，也是计算机硬件和其他软件的接口。可根据客户要求安装相应的操作系统或是公司专用的操作系统模板，并对操作系统进行各种优化及故障处理。

　　（3）常用软件的维护；对客户使用的软件进行安装，维护与升级。

　　（4）病毒的预防与查杀：为客户提供整套的防病毒方案，处理病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏，软件无法正常使用各问题。

　　（5）办公室电脑数据备份： 对于客户重要的电子资料，让数据完全与本机分离，实现异地备份。可提供多种备份方式，例如使用 移动硬盘、磁带机、备份服务器等，保证了数据资料的安全性。

　　（6）IT资产清查/盘点：将从企业中日益增多的个人计算机（软件/硬件）、各种信息产品、工具和备品、租借品等IT资产的信息通过数据库进行一体化管理。通过将IT资产信息与人、物、财、场地等资源的结合，使得高效率的资产管理和企业运营得以实现。